Ein digitaler Concierge für Ferien- und Campingparks. Gäste nutzen einfach ihr eigenes WhatsApp: einchecken, durch die Schranke fahren, einen Tennisplatz buchen, einen tropfenden Wasserhahn melden. Ohne App und ohne Schlange am Empfang.
* Quellen: NBTC Holland Marketing 2024, UWV Arbeitsmarktprognose 2024, Benchmarks aus dem Gastgewerbe
Wie funktioniert das Thermostat? Wann schließt das Schwimmbad? Den ganzen Tag dieselben Fragen, während sich das Team eigentlich um echte Gastfreundschaft kümmern sollte.
Check-in, Codes aushändigen, den Weg erklären: Jeder Gast muss am Empfang vorbei. Die Schlange am Freitagnachmittag sorgt garantiert für einen schlechten ersten Eindruck.
Deutsche, Belgier, Franzosen: Ihr Park zieht Gäste aus ganz Europa an. Verständigungsprobleme sorgen auf beiden Seiten des Tresens für Frust.
56 % der niederländischen Unternehmen haben einen strukturellen Personalmangel. Der Empfang läuft auf Minimalbesetzung, und die Gäste merken es.
Revtek arbeitet als intelligenter digitaler Concierge, der direkt mit Ihrem Gast spricht. Die Einstiegshürde liegt bei null: WhatsApp hat ohnehin jeder.
Sobald die Buchung eingeht, schickt das System dem Gast automatisch einen zeitlich begrenzten Zugangscode oder QR-Code über WhatsApp. Kein Schlüsselabholen, keine Schlange am Empfang.
Der Gast schickt sein Kennzeichen vor der Anreise per WhatsApp. Bei der Ankunft erkennt die Kamera das Fahrzeug und die Schranke öffnet automatisch. Ihr Gast fährt direkt durch, und der erste Eindruck stimmt von Anfang an.
Gäste reservieren Einrichtungen direkt über den Chatbot. Die Zeitfenster sind unmittelbar mit den Zutrittsrechten verknüpft, am Zugang erkennt das System den Gast automatisch.
Gäste melden Probleme in der Unterkunft direkt per Chat, mit Foto. Die Meldung geht automatisch an die Technik, ganz ohne Umweg über den Empfang.
Vor der Anreise schickt der Bot automatisch den Lageplan, die Parkordnung und die Zugangscodes. Bei der Abreise begleitet das System den Check-out und bittet direkt um eine Bewertung.
Die KI-Wissensdatenbank kennt Ihren Park in- und auswendig. Öffnungszeiten, WLAN-Codes, Hausordnung: immer korrekt beantwortet, auch nachts, auf Deutsch, Französisch oder Englisch.
Revtek bindet sich an die gängigsten Buchungssysteme für Ferienparks in den Niederlanden an. Buchungsdaten werden automatisch in WhatsApp-Nachrichten und Zutrittsrechte übersetzt, ohne manuelle Eingabe.
Keine separaten Apps, keine zusätzlichen Abos.
QR- und PIN-Codes automatisch über WhatsApp, verknüpft mit jeder Buchung.
Die Kamera erkennt das Kennzeichen und die Schranke öffnet automatisch.
Schwimmbad, Sauna, Tennisplatz: Gäste buchen und erhalten sofort die Zutrittsbestätigung.
Meldungen mit Foto gehen direkt an das Technikteam, der Empfang bleibt außen vor.
Zugangscodes, Lageplan und Parkordnung gehen vor der Anreise automatisch raus.
Antworten auf Gästefragen rund um die Uhr, automatisch in der Sprache des Gastes.
Hinterlegen Sie die Informationen zu Ihrem Park einmalig. Gäste fragen über WhatsApp nach Öffnungszeiten, WLAN-Code, Lageplan oder Regeln und bekommen sofort eine Antwort. Tag und Nacht, in jeder Sprache.
Gäste erhalten automatisch einen persönlichen Zugangscode, der genau für die Dauer ihres Aufenthalts gilt. Kein Schlüssel, kein Ausweis, kein Empfang.
Keine App zum Herunterladen, kein Konto zum Anlegen, kein Passwort zum Merken. Ihr Gast nutzt einfach WhatsApp, die App, die ohnehin auf jedem Handy ist.
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